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Problemas em Solera Resolvidos

Como publicado hoje , estava havendo problemas na conexão com o mundo de Solera.
Por causa de um problema em um dos centros de dados da CipSoft, alguns jogadores não conseguiram entrar em Solera. O problema foi arrumado e os jogadores podem jogar normalmente em Solera novamente.
A Cipsoft agradece pela sua paciência.
Os problemas de conexão em Solera foram resolvidos segundo o CM Tavaren. O CM pediu muitas desculpas pelo ocorrido e ainda aproveitou para explicar o motivo da demora. Isso tudo em três posts:
Ola,Sinto muito por ouvir que vocês tenham tido problemas para se logar.
Vocês ainda estão tendo este erro?
Vocês conseguem logar em outros mundos?
Vocês tentaram usar uma outra conta?
Qual foi o resultado? Após uma sugestão de que o problema seria com IPs bloqueados:
Essa é uma provável causa do problema de login. Vocês ainda estão com problemas?
Podem tentar isso?
Em caso de vocês terem um IP estático entrem em contato com seu provedor de internetEu sinto muito pela resposta demorada. Geralmente o Customer Support não verifica o Technical Board nos finais de semana. Este é o motivo de eu não ter respondido. E finalmente vem a boa notícia. problema resolvido!
Esqueçam o que eu disse sobre mudança de IP. O problema era outro. Felizmente ele já deve estar resolvido.Novamente eu quero dizer que sinto muito pela inconveniência causada por este problema.Se alguém ainda estiver com problemas para fazer login em Solera, por favor nã hesite de postar aqui. Problema resolvido, esperamos que coisas como estas não tornem a acontecer.

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