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Problemas com a Transferência de Personagens entre Mundos

Na terça-feira, 17 de novembro, nós ativamos a transferência de mundos de personagens. No momento, você pode pagar a transferência apenas por cartão de crédito usando o Tibia payment system. Nós sabemos que há uma grande demanda por métodos adicionais de pagamento para pagar pela transferência de mundos. Entretanto, encontrar e adicionar mais opções confiáveis de pagamento levará algum tempo então nós ainda não podemos dar uma data ou prazo para isso. Assim que pudermos oferecer métodos adicionais de pagamento nós informaremos a vocês.

Até então, a maioria das transferência de mundo que foram iniciadas funcionaram sem quaisquer problemas. Porém infelizmente, algumas transferências não funcionaram. Muitos personagens não foram movidos para o mundo de destino junto com o server save seguinte apesar de a transferência ter sido preparada corretamente pelos jogadores. Esse problema não ocorreu em nossa extensiva e cuidadosa fase de testes então nós não sabíamos sobre ele antes da ativação. Esteja certo de que os jogadores com um personagem afetado por esse problema não precisam se preocupar sobre o seu personagem ou o pagamento, nenhum deles está perdido. Caso a tentativa de transferir o personagem falhe, a próxima tentativa será feita no próximo server save.
Nós gostaríamos de oferecer as nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado a vocês. Ainda estamos trabalhando em uma solução para esse problema. É claro, tentaremos resolvê-lo o mais breve possível.

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Traduzido por: Tiago

1 Comentário:

Anônimo disse...

como que eu transfiroo
ja pagei no site
e botei meus items
no dp de trevora
mais xega na hora e o npc
so ke sabe de revisa minhas coisas e de fla de skill
e de me transferi pra plataforna nada
oq q eu tenho qe falar

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